Garantie – Beocca Ledertaschen und Accessoires

Bei Beocca garantieren wir die Qualität unserer Produkte. Alle unsere Taschen und Accessoires sind handgefertigt aus 100% pflanzlich gegerbtem Leder und entworfen, um jahrelang zu halten. Wenn etwas nicht stimmt, lösen wir das gerne für Sie.

Was ist durch die Garantie abgedeckt

Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler im Material und in der Verarbeitung ab. Denken Sie an:

• Gebrochene Reißverschlüsse
• Sich lösende Nähte
• Defekte Schnallen oder Hardware
• Risse im Leder, die nicht durch normalen Gebrauch verursacht wurden

Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt

• Normale Abnutzung und Patinaentwicklung (das ist ein Merkmal von pflanzlich gegerbtem Leder)
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle
• Schäden durch Wasser, Hitze oder Chemikalien
• Änderungen oder Reparaturen durch Dritte

Wie reichen Sie einen Garantieanspruch ein?

Wenn Sie einen Herstellungsfehler feststellen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@beocca.com und fügen Sie wenn möglich Fotos des Defekts bei. Wir werden Ihren Anspruch bewerten und eine passende Lösung anbieten — sei es ein Ersatz oder eine Reparatur.