Vårt löfte

Garanti på varje väska

Handgjort med omsorg, buret med trygghet. Varje Beocca-produkt levereras med full garanti.

2 års tillverkargaranti på alla produkter

Garantiperiod

Två år på varje produkt

Hos Beocca står vi helt bakom kvaliteten på våra handgjorda läderväskor. Varje produkt tillverkas omsorgsfullt i vegetabiliskt garvat läder och har två års garanti från inköpsdatum.

Garantin täcker tillverknings- och materialfel vid normal användning. Vi ser till att produkten repareras eller ersätts utan krångel.

2 år

Full tillverkargaranti

Gäller från inköpsdatum. Omfattar alla Beocca-produkter, inklusive väskor, accessoarer, spännen, dragkedjor och bärremmar.

Täckt

Tillverkningsfel i sömmar
Läderfel från tillverkningen
Defekta dragkedjor, spännen eller metalldelar
Lossnad inredning eller foder
Defekta remmar eller fästen

Täcks inte

Normalt slitage vid daglig användning
Skador från felaktig användning eller överbelastning
Fläckar, repor eller missfärgning
Skador från vatten, sol eller kemikalier
Ändringar eller reparationer utförda av andra

Osäker på om ditt fall omfattas? Kontakta oss så tittar vi på det och hjälper dig gärna.

Vanliga frågor

Garanti och reparation

Ja, vi ber om ett inköpsbevis (orderbekräftelse eller faktura) för att verifiera garantiperioden. Har du det inte kvar? Kontakta oss ändå så hittar vi en lösning tillsammans.

Absolut. Garantin följer produkten, inte köparen. Be givaren vidarebefordra den ursprungliga orderbekräftelsen som inköpsbevis.

Vegetabiliskt garvat läder garvas med naturliga garvämnen från bark utan kemikalier. Det utvecklar vacker patina med tiden och blir finare vid användning. Sköt det med neutral läderkräm och håll det torrt. Undvik långvarigt direkt solljus.

Gör ett garantiärende