Har du fortrudt din bestilling? Intet problem. Så længe din pakke ikke har forladt vores lager, kan du annullere ordren gratis. Klik på knappen nedenfor, så annullerer vi straks din ordre og tilbagebetaler hele beløbet.
Klik på Annuller min ordre øverst på siden, og oplys dit ordrenummer (#2026...). Angiv, om du vil annullere hele ordren eller en del af den.
Tip: Jo hurtigere du giver besked, desto større er chancen for, at vi kan stoppe ordren, inden den sendes.
Er din ordre endnu ikke sendt? Så annullerer vi den straks, og du behøver ikke gøre mere. Du modtager en bekræftelse, når det er ordnet.
Du får hele beløbet tilbage via den samme betalingsmetode, som du brugte. Et eventuelt fragtbeløb refunderes også fuldt ud.
Så længe din ordre ikke har status “afsendt”, kan du annullere den gratis uden at angive en grund.
Er din pakke allerede på vej? Så kan du ikke længere annullere, men du kan bruge vores gratis 30-dages returret. Se retursiden.
Vil du kun annullere en del af din ordre? Angiv tydeligt i din henvendelse, hvilke varer det drejer sig om.
En allerede betalt ordre, som vi annullerer, refunderes fuldt ud — du betaler aldrig annulleringsgebyrer.
Vi svarer normalt inden for få timer. Send os en e-mail eller en besked på WhatsApp, alt efter hvad du foretrækker.
Din indkøbskurv er tom i øjeblikket
Shop nu
