Ikke helt tilfreds med din taske? Intet problem. Klik på Start din returnering, og angiv dit ordrenummer. Vi sender dig en gratis returlabel og tager os af resten. Returnering er altid gratis.
Klik bovenaan deze pagina op de knop Start din returnering, og angiv dit ordrenummer og årsagen til returneringen. En årsag hjælper os med at forbedre vores produkter, men det er ikke obligatorisk. Du har under alle omstændigheder ret til at returnere varen.
Tip: Hav dit ordrenummer (#2026...) ved hånden, så vi hurtigt kan knytte din pakke til det.
Læg tasken tilbage i stofposen og den originale æske, som du modtog den i. Sæt mærkatet godt fast, og aflever pakken i et valgfrit PostNL-punkt.
Så snart vi har modtaget og kontrolleret din retur, får du det fulde beløb tilbage via den samme betalingsmetode, som du betalte med. Vil du hellere bytte til en anden farve eller model? Oplys det i din anmodning. Hvis de har samme pris, kan vi bytte med det samme.
Produktet skal være i original og ubrugt stand. Eventuelle mærkater og beskyttelsesmateriale skal være til stede. Personlige eller specialfremstillede varer kan desværre ikke returneres.
Ud over vores frivillige returperiode på 30 dage har du i henhold til loven ret til at fortryde din bestilling inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Send en e-mail til info@beocca.com, eller brug fortrydelsesformularen.
Mail os direkte med et par billeder af problemet. Vi erstatter produktet eller opretter en gratis returnering – alt efter hvad du foretrækker.
Hvis en returpakke ikke er blevet afhentet eller ikke kunne leveres på grund af en forkert adresse, kontakter vi dig, så vi sammen kan finde en løsning.
Vi svarer som regel inden for et par timer. Skriv en e-mail til os, eller send en besked via WhatsApp – hvad du end foretrækker.
Din indkøbskurv er tom i øjeblikket
Shop nu
